Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

PeganomCRM olarak kişisel verilerinizin güvenliği konusunda büyük özen gösteriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemekteyiz.

2. Toplanan Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, e-posta adresi)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, adres)
• Firma/klinik bilgileri (unvan, vergi no, adres)
• Kullanım verileri (oturum bilgileri, sayfa görüntülenmeleri)
• Ödeme bilgileri (banka hesap bilgileri, dekont)

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• Hizmet sunumu ve hesap yönetimi
• Abonelik ve ödeme işlemleri
• Müşteri desteği sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ödeme işlemleri için PayTR altyapısı kullanılmaktadır.

5. Veri Güvenliği

Verileriniz SSL/TLS şifreleme ile korunmaktadır. Veritabanı erişimi yetkilendirme mekanizmaları ile sınırlandırılmıştır.

6. Çerezler

Platformumuz, oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır. Analitik çerezler yalnızca onayınızla kullanılır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin aleyhine sonuç doğurması halinde itiraz etme

8. İletişim

Sorularınız için info@peganomcrm.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.