PEGANOM CRM
Sağlık Turizmi CRM Sistemi
Lead yakalamadan tedavi sonrası takibe, WhatsApp otomasyonundan hasta yönetimine kadar tüm operasyonunuz tek platformda.
Peganom CRM satış, pazarlama ve lead yönetim aracıdır.
Her İhtiyaca Cevap Veren Özellikler
Sağlık turizmi kliniklerinin lead yönetiminden faturalama sürecine kadar ihtiyaç duyduğu tüm araçlar tek çatı altında.
CRM & Lead Yönetimi
Hotness skorlama, otomatik lead atama, pipeline takibi ve dönüşüm analizi ile hiçbir lead kaçırmayın.
Kanban Pipeline
Sürükle-bırak board ile satış sürecinizi görselleştirin. Özelleştirilebilir aşamalar ve filtreler.
Birleşik Mesajlaşma
WhatsApp Business, Facebook Messenger ve Instagram DM — tek inbox'ta yönetin, anlık bildirim alın.
Otomasyon Motoru
Üç hazır otomasyon: yeni lead geldiğinde sorumluya bildirim, ulaşılamayan hastaya kademeli takip, tedavi sonrası kontrol.
Tıbbi Modül
Hasta kaydı, randevu, tedavi takibi, bakım sonrası plan ve onay formları.
Raporlama & Analiz
KPI dashboard, huni analizi, gelir raporları, kanal performansı ve personel metrikleri.
Çok Dilli & Çok Para Birimi
Türkçe, İngilizce arayüz. EUR, USD, GBP fiyat teklifleri. Uluslararası hasta yönetimi.
KVKK & GDPR Uyumlu
AES-256 şifreleme, RBAC yetkilendirme, veri silme talepleri, denetim izi.
Takvim & Randevu
Randevu takvimi, WhatsApp hatırlatmaları, doktor müsaitlik takibi.
Web Formu Bağlantısı
Sitenizdeki mevcut formu size özel bağlantıyla CRM'e bağlayın; gelen kayıtlar lead olarak düşsün.
Faturalama
Profesyonel PDF faturalar, ödeme takibi, banka havalesi ve PayTR entegrasyonu.
API & Entegrasyon
RESTful API, MCP protokolü, webhook desteği. Mevcut sistemlerinizle kolayca entegre edin.
Platformu Yakından Tanıyın
Ekran görüntüleri gerçek üründen. Her modül, sağlık turizmi kliniklerinin günlük operasyonlarını kolaylaştırmak için tasarlandı.
CRM Yönetim Paneli
Tüm operasyonu tek ekrandan yönetin. Yeni lead, görüşülen hasta, gönderilen teklif, onaylanan, transfer sürecindeki ve tedavisi devam eden hastalar — 8 canlı KPI kartı. Bugün / Dün / 7 / 30 gün / 3 / 6 ay dönem filtresi, kanal dağılımı, personel performans analizi ve en çok talep edilen tedaviler tek bakışta.
- 8 canlı KPI metriği
- Kanal dağılımı (WhatsApp / Instagram / Meta Ads / Web Form)
- Personel satış & dönüşüm performansı
- 5 dakikada yanıtlanmayan lead uyarısı
Personel Performans Analizi
Her temsilcinin görüşülen, teklif gönderilen, ulaşılamayan, onaylanan, tedavisi devam eden ve tamamlanan hasta sayıları tek tabloda. Satış oranı (görüşülen → onaylanan) ve lead dönüş hızı ile ekibinizin gerçek verimliliğini ölçün, en çok dönüşüm sağlayan personeli görün.
- Kişi bazlı satış hunisi
- Satış oranı (görüşülen → onaylanan)
- Ortalama lead yanıt süresi
- Adil ve şeffaf prim için net metrikler
Aktif Otomasyonlar & Randevular
Çalışan otomasyonlar ve kaç kez tetiklendiği, yaklaşan randevular (hasta · tedavi · doktor · saat), kanal dağılımı, en çok talep edilen tedaviler ve toplam kayıt sayıları — günlük operasyonun nabzı tek ekranda.
- Aktif otomasyon takibi (çalışma sayısı)
- Yaklaşan randevu listesi
- En çok talep edilen tedaviler sıralaması
- Hasta / doktor / acente / otel / transfer sayaçları
Birleşik Mesaj Kutusu
WhatsApp, Instagram DM ve Facebook Messenger — tüm kanallar tek ekranda. Gelen her mesaj otomatik hasta adayına dönüşür, kişiye bağlı değilse tek tıkla hasta veya kişi olarak kaydedilir. Cevaplanmamış konuşmalar renkli işaretlenir, anlık sesli bildirim gelir.
- WhatsApp + Instagram DM + Messenger tek ekran
- Otomatik hasta adayı oluşturma
- Cevaplanmamış mesaj uyarısı
- Kanal bazlı filtreleme
Sağlık Turizmi İçin Tasarlandı
İlk WhatsApp mesajından tedavi sonrası takibe kadar tüm hasta yolculuğunu tek platformda yönetin. Acente, otel, transfer ve hastane koordinasyonunu otomatikleştirin.
Hasta Yolculuğu Yönetimi
Uçuş, transfer, otel, ameliyat — tek timeline
WhatsApp Business API
Onaylı şablon mesajlar, tek gelen kutusu, otomatik takip
Çok Dilli Platform
TR/EN/DE/AR/RU — hasta dilinde iletişim
Lead Kaynak Takibi
Hangi reklamdan, hangi formdan geldiği kayıtta
KVKK & GDPR Uyumlu
Hasta verileri şifreli, rıza yönetimi dahil
Randevu Otomasyonu
Randevu takvimi ve WhatsApp hatırlatma
Çoklu Şube
Merkez + şubeler tek panelden yönetin
Doktor & Hastane Yönetimi
Doktor, hastane, acente ve otel kayıtları tek panelde
Hasta Yolculuğu
Lead Yakalama
WhatsApp, Instagram, web form, referans — tüm kaynaklardan otomatik yakalama
Teklif & Planlama
Tedavi planı, fiyat teklifi, gerekli tetkikler — şablondan hızlı oluşturma
Organizasyon
Uçuş, otel, VIP transfer — tek tuşla koordinasyon ve bilgilendirme
Tedavi Süreci
Ameliyat notları, ilaçlar, hemşire talimatları — dijital hasta dosyası
Takip & Referans
Tedavi sonrası kademeli takip ve memnuniyet mesajı
Operasyon Modülleri
Doktor, otel, acente ve transfer — sağlık turizmi operasyonunun her parçası tek panelde, anlaşma ve komisyon bilgileriyle.
Doktorlar
Anlaşmalı doktor ve uzman hekimler — uzmanlık, dil ve hastane bağlantısıyla
Oteller
Anlaşmalı oteller, yıldız sınıfı ve konaklama seçenekleri tek panelde
Acenteler
Sağlık turizmi acenteleri ve komisyon oranları takibi
Transferler
Havalimanı karşılama, otel-klinik transferi ve şoför/uçuş lojistiği
İhtiyacınıza Uygun Plan
14 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez. İstediğiniz zaman iptal edin.
STARTER
Klinikler için sınırsız başlangıç paketi
PROFESIONAL
Büyüyen klinikler için en çok tercih edilen plan
ENTERPRISE
Kurumsal klinik zincirleri & ajanslar
Tüm planlar: SSL şifreleme • KVKK/GDPR uyumlu • Günlük yedekleme • %99.9 SLA
Fiyatlar KDV hariçtir. Yıllık faturalamada 2 ay hediye (12 ay fiyatına 10 ay öder).
Klinikler Ne Diyor?
Sağlık turizmi kliniklerinin PeganomCRM ile çalışma biçimi
“PeganomCRM ile hasta yönetimimiz tamamen değişti. WhatsApp entegrasyonu sayesinde hiçbir lead kaçırmıyoruz. Dönüşüm oranımız %40 arttı.”
Dr. Ahmet Yılmaz
Saç Ekimi Kliniği, İstanbul
“Otomasyon motoru sayesinde takip mesajlarını manuel göndermekten kurtulduk. ROI ilk ayda kendini gösterdi. Artık 3 şubemiz tek panelden yönetiliyor.”
Elif Demir
Dental Klinik Zinciri, Antalya
“Hasta yolculuğu takibi muhteşem. Transfer, otel, randevu — her şey tek ekranda. Hasta memnuniyetimiz %95'e yükseldi.”
Mehmet Kaya
Estetik Cerrahi Merkezi, İzmir
“KVKK uyumlu altyapı bize büyük güven verdi. Raporlama modülü ile yönetim kararlarımızı veriye dayalı alıyoruz.”
Zeynep Aksoy
Göz Sağlığı Merkezi, Ankara
“Multi-language support is a game changer. Our Arabic and German patients feel right at home. The automation flows save us 20+ hours per week.”
Dr. Sarah Mitchell
Health Tourism Agency, London
“Lead skorlama ve otomatik atama özelikleri team'imizin verimliliğini inanılmaz artırdı. Her sabah dashboard'ı açıp günü planlıyoruz.”
Hasan Öztürk
Bariartik Cerrahi Merkezi, Bursa
Sağlık Turizmi CRM
Sağlık turizmi CRM yazılımımız hakkında en çok merak edilen sorular
Sağlık turizmi CRM, yurt dışından hasta getiren klinik, hastane ve sağlık turizmi acentelerinin lead (potansiyel hasta) yönetimini, WhatsApp ve sosyal medya iletişimini, teklif süreçlerini, randevuları, operasyon (uçuş, otel, transfer) organizasyonunu ve tedavi sonrası takibi tek platformda yönetmesini sağlayan özel bir müşteri ilişkileri yönetim yazılımıdır. PeganomCRM, baştan sona sağlık turizmi operasyonu için tasarlanmıştır.