KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin kimi, hangi veriyi kapsar

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca PeganomCRM'i kullanan kişilere (klinik yetkilileri ve personeli) ve PeganomCRM'e abone olan firmaların yetkililerine yönelik hazırlanmıştır.

Kliniklerin PeganomCRM'e aldığı hasta ve başvuru verileri bu metnin konusu değildir. O verilerin veri sorumlusu ilgili kliniktir; Peganom bu veriler için yalnızca klinik adına ve talimatıyla çalışan veri işleyen konumundadır. Hastalar, verileriyle ilgili taleplerini doğrudan başvurdukları kliniğe iletmelidir. Bu ilişkinin kuralları Veri İşleme Sözleşmesi'nde yazılıdır.

Veri sorumlusu

Peganom Bilişim Ltd. Şti.
Çavuş Mah. Köprü Sk. No:2/1 Şile / İstanbul
Telefon: +90 536 525 84 65
E-posta: peganombilisim@gmail.com

İşlediğimiz kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, giriş için kullanılan telefon numarası veya e-posta adresi.
• Hesap güvenliği: şifrenizin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), son giriş zamanı, oturum çerezi.
• İşlem kayıtları: panelde yaptığınız işlemlerin kimin tarafından ve ne zaman yapıldığı (örneğin bir başvurunun aşamasını değiştirmek, not eklemek).
• Bildirim aboneliği: bildirime izin verdiğiniz cihazın tarayıcı bildirim adresi ve cihaz/tarayıcı bilgisi.
• Firma ve ödeme: firma unvanı, paket bilgisi, EFT/havale ile yapılan ödemelerin tutarı, tarihi ve yüklediğiniz dekont.

Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple

• Hesabınızı açmak, giriş yapmanızı sağlamak ve yalnızca yetkili olduğunuz klinik verisini göstermek — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
• Yeni başvuru ve görev bildirimlerini cihazınıza iletmek — sözleşmenin ifası; bildirim izni tarayıcınızda sizin onayınızla açılır ve istediğiniz an kapatılabilir.
• Kimin hangi kayıtta ne yaptığını tutmak, yetkisiz erişimi ve veri kaybını önlemek — veri sorumlusunun meşru menfaati (m.5/2-f) ve veri güvenliği yükümlülüğü.
• Abonelik ödemelerini takip etmek, fatura ve muhasebe kayıtlarını tutmak — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) ve sözleşmenin ifası.
• Uyuşmazlık halinde hakların korunması — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e).

Toplama yöntemi

Veriler; hesabınızı açan Peganom yetkilisi veya klinik yöneticiniz tarafından sisteme girilmesi, panele giriş yapmanız ve paneli kullanmanız sırasında elektronik ortamda otomatik yollarla toplanır.

Kimlere aktarılır

• Bağlı olduğunuz klinik: klinik yöneticisi, ekibindeki kişilerin adlarını ve yaptıkları işlemleri görür.
• Barındırma hizmeti: sistem Türkiye'deki (İstanbul) sunucularda barındırılır; barındırma firması verileri yalnızca saklama hizmeti kapsamında işler.
• Yetkili kamu kurumları: yalnızca yasal bir talep olduğunda ve talep edilen ölçüde.

Veriler satılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz ve yapay zekâ modeli eğitiminde kullanılmaz. Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz. Bildirimler, telefonunuzun işletim sistemi veya tarayıcı üreticisinin bildirim altyapısı üzerinden iletilir; bu iletimde bildirimin içeriği gönderilmez, cihazınız içeriği doğrudan bizim sunucumuzdan alır.

Saklama süresi

Hesap ve işlem kayıtları üyelik süresince saklanır. Üyelik sona erdikten sonra işlem kayıtları uyuşmazlık ihtimaline karşı en fazla 2 yıl, ödeme ve muhasebe kayıtları ise ilgili mevzuatın öngördüğü süre (10 yıl) boyunca saklanır; süre dolunca silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Peganom'a başvurarak:

• kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Talebinizi yukarıdaki adrese yazılı olarak veya peganombilisim@gmail.com adresine, kimliğinizi doğrulamamıza imkân verecek bilgilerle iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. KVKK m.13 uyarınca kural olarak bedel talep edilmez; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'un belirlediği tarife uygulanabilir.